Häufige Fragen

Kann ich einfach vorbeikommen und Ware bei Euch kaufen?

Leider nicht!! Wir sind ein reiner Onlineshop und produzieren die Waren frisch auf Bestellung!!
Ihr könnt aber gerne im Shop bestellen und die Ware dann bei uns abholen, wenn sie fertig ist. Ihr werdet umgehend benachrichtigt, wenn wir Deine Bestellung produziert haben!

Wo finde ich die verbrauchsfertigen e-Liquids?

Wir haben den Vertrieb von verbrauchsfertigen e-Liquids eingestellt.
Unser Angebot richtet sich ab in erster Linie an Geschäftskunden und an Verbraucher, die selber mischen.

Wo finde ich die Wunschmischungen?

Aus rechtlichen Gründen können wir leider keine Wunschmischungen mehr anbieten.

Wo finde ich die Basen mit Koffein?

Aus rechtlichen Gründen können wir leider keine Produkte mehr mit Koffein anbieten.

Wo sehe ich meine alten Bestellungen?

Leider konnten wir Eure alten Bestellungen nicht migrieren - falls Ihr Fragen dazu habt, schreibt uns einfach eine E-Mail an info@e-liquidbase.de

Bleiben meine Zugangs- und Versanddaten erhalten?

Die grundlegenden Daten zu den Kundenaccounts wurden übernommen. Die Logindaten sowie die Adressdaten und auch die Kundengruppe wurden komplett in den neuen Shop migriert - Du kannst also wie gewohnt bestellen!
Sollten dennoch Probleme auftauchen, dann schreibt uns einfach eine E-Mail an info@e-liquidbase.de

Ich finde ein Produkt nicht im neuen Shop - Warum?

Es kann sein, dass wir das Produkt auf Grund gesetzlicher Vorgaben leider aus dem Sortiment nehmen mussten. Bei Detailfragen kannst Du uns gerne eine E-Mail an info@e-liquidbase.de schicken.

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